Privacy Policy / Política de Privacidad

Effective Date / Fecha de entrada en vigor: 12 October 2025

1. Introduction / Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita e interactúa con nuestro sitio web.

This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect your personal data when you visit and interact with our website.

2. Data We Collect / Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre y datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono)
Información de envío y facturación
Detalles de la cuenta de usuario
Dirección IP y datos del navegador (mediante cookies)

We may collect the following personal information:

Name and contact details (e.g. email, phone number)
Shipping and billing information
User account details
IP address and browser data (via cookies)

3. How We Use Your Data / Cómo usamos sus datos

Sus datos se utilizan para:

Procesar pedidos y ofrecer servicios
Responder a consultas o solicitudes de atención al cliente
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Enviar comunicaciones promocionales (solo si usted lo consiente)

Your data is used to:

Process orders and provide services
Respond to inquiries or customer support requests
Improve our website and services
Send promotional communications (only if you consent)

4. Data Sharing / Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de envío)
Autoridades, cuando sea legalmente requerido

We do not sell your personal data. We may share it with:

Service providers (e.g. payment processors, shipping companies)
Authorities, when legally required

5. Your Rights / Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

You have the right to:

Access, correct or delete your data
Withdraw your consent at any time
File a complaint with a data protection authority

6. Cookies / Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador.

We use cookies to improve your browsing experience. You can manage your preferences in your browser settings.

7. Contact / Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: web@threadworks.es
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at: web@threadworks.es